Asertywność w zawodzie architekta czyli jak budować relacje z inwestorami i klientami w oparciu o wzajemny szacunek.
SL/0030/War/2024

Rozróżnianie postawy asertywnej od zachowań agresywnych, manipulacyjnych czy biernych i umiejętność właściwego reagowania.

2024-12-17

15:30 - 18:00

Wykład

•     Rozróżnianie zachowań asertywnych; między uległością a agresją.
•     Dlaczego warto być asertywnym?
•     Podstawowe prawa rządzące  procesem komunikacji asertywnej.
Jakość w komunikacji z Klientami i współpracownikami oraz Inwestorami.
•     Komunikat TY a komunikat JA, co gwarantuje szacunek i partnerstwo w komunikacji biznesowej.
•     Różnica między krytykowaniem a konstruktywną krytyką. Właściwe reagowanie w sytuacji niezrozumiałej lub niesprawiedliwej krytyki.
•     Umiejętność mówienia NIE oraz inne techniki asertywne.

Pytania i odpowiedzi
 
Prowadzący
coach ICC/trener biznesu/mediator VCC/mentor: mgr Kinga Wdowicka
Trenerka biznesu, coach i mentorka z ponad 25-letnim doświadczeniem w pracy z liderami, specjalistami oraz właścicielami firm.
Od 19 lat prowadzi procesy coachingowe i mentoringowe, wspierając klientów w rozwoju kompetencji komunikacyjnych, podejmowaniu decyzji biznesowych oraz prowadzeniu trudnych rozmów.
Od 2018 roku certyfikowana mediatorka, specjalizująca się w pracy z konfliktami, napięciami oraz negocjacjami w środowisku biznesowym.
Od 12 lat nieprzerwanie realizuje szkolenia, webinary oraz doradztwo dla architektów i właścicieli pracowni projektowych.
Wspiera ich m.in. w:
• budowaniu strategii biznesowych,
• tworzeniu strategii sprzedażowych,
• przygotowaniu do rozmów z klientami i inwestorami,
• przygotowaniu do negocjacji dotyczących wynagrodzeń, zakresu prac, terminów i odpowiedzialności.
W swojej pracy łączy kompetencje trenerskie, coachingowe i mediacyjne z podejściem wellbeingowym – pomagając architektom prowadzić negocjacje w sposób skuteczny, partnerski i jednocześnie bezpieczny dla ich dobrostanu.

kinga.wdowicka@metis-cms.pl

Od 25 lat tworzy, współtworzy i wdraża kompleksowe programy szkoleniowe z zakresu rozwoju kompetencji pracowników, rozwoju kompetencji menedżerskich i rozwoju kompetencji osobistych. Na sali szkoleniowej przepracowała ponad 1420 dni.
W pracy z klientami stawia na autorskie programy, tworzenie nowych jakości w organizacjach, a przede wszystkim na profesjonalizm i skuteczność biznesową. Koncentruje się na uruchamianiu i pokazywaniu klientom ich potencjału, możliwości oraz zasobów.
Łączy doświadczenie sprzedażowe, menedżerskie i coachingowe, by jak najefektywniej wspierać klientów w procesie zmian i osiągania wymarzonych celów.
Od 12 lat prowadzi szkolenia, webinary i doradztwo dla architektów.
Oprócz szkoleń, specjalizuje się w tworzeniu i realizacji projektów rekrutacyjno-wdrożeniowych, mentoringowych, ścieżek kariery, mam również doświadczenie w realizacji projektów DC.
Od 2007 roku jest coachem praktykiem, zrealizowała ponad 800 procesów coachingowych i mentoringowych. Od 2012 roku jest właścicielem METIS Coaching Mentoring Szkolenia.

Miejsce
Śląska Okręgowa Izba Architektów RP
3 Maja 11
40-096 Katowice
Forma
Internetowe
Kontakt do organizatora

32 253-01-27
slaska@izbaarchitektow.pl

Aby zarejestrować się na szkolenie, musisz się zalogować!