Szkolenie on-line: ASERTYWNA KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA
KP/0032/War/2025

Dzień dobry

Mam przyjemność zaprosić na trzecie już spotkanie z p.Tomaszem Markowskim - Trenerem Biznesu i Specjalistą w Komunikacji Biznesowej. Tym razem, zgodnie z postawioną przez naszego prowadzącego diagnozą, podejmiemy temat

ASERTYWNA KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA

Co to takiego i do czego to służy ?
Jakie korzyści daje stronom komunikacji ?
Dlaczego ten temat warto poruszyć, omówić i znać ?
Na te i inne pytania odpowiedzi usłyszycie w trakcie szkolenia.

Zapraszam na szkolenie, które pomoże nam lepiej zrozumieć innych. A innym, być może, lepiej zrozumieć nas

2025-06-30

16:00 - 19:00

ASERTYWNA KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA

Co to takiego i do czego to służy ?
Jakie korzyści daje stronom komunikacji ?
Dlaczego ten temat warto poruszyć, omówić i znać ?
Na te i inne pytania odpowiedzi usłyszycie w trakcie szkolenia.
 
Zapraszam na szkolenie, które pomoże nam lepiej zrozumieć innych. A innym, być może, lepiej zrozumieć nas. Co w ramach zajęć?

• Asertywność a zachowania asertywne – na czym polega różnica?
• 5 prawa asertywności wg. Herberta Fensterheima
• 3 style zachowań interpersonalnych (uległość, agresja, asertywność)
• Radzenie sobie z rozemocjonowanym Klientem
• Jak prowadzić dialog w sytuacji reklamacji ze strony Klienta?
• Asertywna odmowa – trosce o interes własny i jednoczesne zachowanie relacji
• 5 stopniowy model stawiania granic ’wymagającym rozmówcą’
 
 
UWAGA !!
Wymagana jest również dodatkowa rejestracja w systemie ZOOM na podstawie której otrzymacie bezpośredni (jedyny) link do szkolenia. Zarejestruj się na spotkanie:
https://zoom.us/meeting/register/6QSnod7VTry67x4Hvb6mNg
Prowadzący
Trener Biznesu i Specjalista w Komunikacji Bizneso: Prelegent Tomasz Markowski
Dyplom psychologa, Społeczna Psychologia Biznesu SWPS Katowice.
Certyfikowany Coach i Mówca w „Maxwell Leadership”.
Członek Stowarzyszenia Profesjonalnych Mówczyń i Mówców (www.mowcy.pl).
Ponad 17 lat praktyki zawodowej w roli Trenera, Coach i Mówcy.
Ponad 10 lat praktyki sprzedażowej z Klientami indywidualnymi oraz biznesowymi.
Praktyka menedżerska w ramach korporacji – prowadzenie 20-osobowego zespołu Doradców Klienta.

Trener Kompetencji Komunikacyjnych i praktyk w obszarach:
-obsługi Klientów,
-zarządzania zespołami i przywództwa,
-sprzedaży doradczej produktów i usług.
- komunikacji interpersonalnej i sztuki wywierania wpływu,
- wystąpień publicznych.
Specjalista w prowadzeniu procesów rozwojowych, coachingowych oraz sesjach Development Centre dla kadr menedżerskich.

Miejsce
Kujawsko-Pomorska Okręgowa Izba Architektów
Niedźwiedzia 7/2
85-103 Bydgoszcz
Forma
Internetowe
Kontakt do organizatora

52 345-56-46
kujawsko.pomorska@izbaarchitektow.pl

Aby zarejestrować się na szkolenie, musisz się zalogować!